Justo Credovia App ile iletişim kurun
Platform, onboarding ve otomatik ticaret yetenekleri hakkında açıklık sağlamak için sadeleştirilmiş bir yol keşfedin. Doğru uzmanlara ulaşmak ve iş saatleri içinde zamanında yanıt almak için Kaydolma yolculuğu sırasında mesajınızı iletin.
Ekip ile nasıl iletişime geçilir
Justo Credovia App her sorguyu güvenli onboarding akışı üzerinden yönlendirir. Bu sitede doğrudan iletişim bilgileri gösterilmemektedir.
Birincil iletişim kanalı
Kaydolma sırasında sorununuzu gönderin, profilinize bağlı hale getirin, yönlendirme doğruluğunu artırın ve işlem süresini hızlandırın.
Sağlanacak bilgiler
Kısa bir konu, görüntülediğiniz sayfa ve sorunuz veya sorununuzun net bir açıklamasını paylaşın, önceliklendirmeyi hızlandırın ve takip işlemini kolaylaştırın.
Gizlilik korumaları
Tüm talepler platform iş akışı içinde kalır ve altbilgideki politikalara uygun olur. Veri işleme ve koruma detayları için politika sayfalarını inceleyin.
Süreç süreleri ve erişilebilirlik
Programlı döngülerle çalışıyoruz. İş yüküne ve talebinizin doğasına göre süreç süresi değişebilir.
Beklenen yanıt süresi
Çoğu soru, Kaydolma akışında gönderildikten sonra 1–2 iş günü içinde yanıt alır.
Erişilebilirlik
Mesajları standart hafta içi çalışma saatleri boyunca inceliyoruz. Bu saatler dışında yapılan gönderimler, bir sonraki inceleme döngüsüne alınır.
Politika ve uyumluluk sorguları
Şartlar, Gizlilik veya Çerezler ile ilgili sorular ek inceleme gerektirebilir. Mesajınızda ilgili politika sayfasına referans verin.
Kaydolma yolculuğu aracılığıyla kanal sorguları
Justo Credovia App'e ulaşmak için, Kaydolma akışına başlayın ve onboarding adımlarını tamamlayın. Bu, genel sorular ve platformla ilgili talepler için resmi kanaldır.
